Na napotnici so štiri stopnje nujnosti: »nujno«, »zelo hitro« (obravnava najpozneje v 30 dneh), »hitro« (v 90 dneh) in »redno« (v 180 dneh). Stopnjo določi zdravnik, ki napotnico izda, glede na vaše zdravstveno stanje — in od nje je odvisna zakonska meja vašega čakanja.
Stopnje nujnosti in pripadajoče najdaljše dopustne čakalne dobe določa 11. člen Pravilnika o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov (velja od 1. avgusta 2024). Stopnja se določi glede na resnost zdravstvenega stanja: »zelo hitro«, kadar stanje zahteva obravnavo prej kot v 30 dneh, »hitro« prej kot v 90 dneh in »redno« prej kot v 180 dneh.
Stopnja »nujno« je ločena kategorija: pomeni nujno medicinsko pomoč, nujno zobozdravstveno pomoč ali neodložljivo storitev, ki mora biti izvedena takoj, najpozneje v 24 urah od predložitve napotne listine. Za to stopnjo se čakalni seznam ne vodi.
Pregled po stopnjah: »nujno« — 24 ur od predložitve napotnice; »zelo hitro« — 30 dni od uvrstitve na čakalni seznam; »hitro« — 90 dni od uvrstitve na čakalni seznam; »redno« — 180 dni od uvrstitve na čakalni seznam.
Ob sumu na maligno obolenje mora biti določena stopnja »nujno« ali »zelo hitro«; pri »zelo hitro« je v tem primeru meja 15 dni namesto 30.
Rok za predložitev napotnice. Napotnico morate izvajalcu predložiti pravočasno, sicer preneha veljati: pri stopnji »zelo hitro« v 7 koledarskih dneh, pri »hitro« in »redno« v 21 koledarskih dneh. Rok začne teči naslednji dan po izdaji, iztek na dela prost dan nanj ne vpliva. Roki ne veljajo za kontrolne preglede in za porod.
Izvajalec lahko stopnjo spremeni. Ob prejemu napotnice izvajalec opravi triažo. Če pri tem stopnjo nujnosti spremeni, mora spremembo obrazložiti vam in zdravniku, ki je napotnico izdal (8. člen pravilnika).
Stopnjo nujnosti določi zdravnik, ki vas napotuje, ne pacient. Če menite, da se je vaše stanje poslabšalo, se vrnite k izbranemu zdravniku — ta lahko presodi, ali je upravičena nova napotnica z višjo stopnjo nujnosti.
Ista storitev ima pri različnih stopnjah nujnosti povsem različne čakalne dobe, zato pri preverjanju vedno izberite stopnjo, ki je zapisana na vaši napotnici. Naš kalkulator za vsako stopnjo pokaže tako dejanske čakalne dobe izvajalcev kot zakonsko mejo.
Pri kontrolnih pregledih se stopnja nujnosti ne določa — upošteva se le medicinska indikacija, najdaljše dopustne čakalne dobe pa zanje ne veljajo.
Zdravnik, ki izda napotnico, na podlagi vašega zdravstvenega stanja. Pacient stopnje ne more izbrati sam, lahko pa zdravniku opiše poslabšanje — ta presodi, ali je utemeljena višja stopnja.
Pri stopnji »zelo hitro« v 7 koledarskih dneh, pri »hitro« in »redno« v 21 koledarskih dneh. Rok začne teči naslednji dan po izdaji napotnice. Če ga zamudite, napotnica preneha veljati in potrebujete novo. Roki ne veljajo za kontrolne preglede in za porod.
Ne. Rok za predložitev in veljavnost napotnice sta dve različni stvari. Rok za predložitev velja do trenutka, ko napotnico oddate izvajalcu; veljavnost same napotnice pa začne teči od dneva prve obravnave pri specialistu. Ko ste enkrat uvrščeni na čakalni seznam, vam napotnica zaradi dolgega čakanja ne poteče.
Da. Ob triaži napotnice lahko izvajalec stopnjo spremeni, vendar vam mora — enako kot zdravniku, ki je napotnico izdal — spremembo obrazložiti.
Da gre za nujno medicinsko pomoč oziroma neodložljivo storitev, ki mora biti izvedena takoj, najpozneje v 24 urah od predložitve napotnice. Za to stopnjo se čakalni seznam ne vodi, zato tudi ni predmet našega kalkulatorja.
Neposredno. Od stopnje je odvisna najdaljša dopustna čakalna doba (30, 90 oziroma 180 dni), s tem pa trenutek, ko postanete nedopustno čakajoč pacient in se vam odprejo dodatne možnosti.